Perguntas Frequentes

Pergunta: Tenho um vídeo (ultrassonografia, nascimento, primeiros passos, etc) você pode colocá-lo na retrospectiva? Tem custo?

Resposta: Sim, porém o vídeo deve estar em arquivo digital. Não há custo algum, cada trechinho conta como uma foto. Quanto mais trechinhos de vídeo maior será o tempo total da retrospectiva.



Pergunta: Na Retrospectiva de casamento, ao invés de 30 fotos para noiva, 30 para o noivo, e 30 para o final, pode ser 20, 20 e 50, ou 15, 15 e 60 etc?

Resposta: Sim, podemos montar como quiser, a IDEIA é contar a história de amor daquele casal, onde temos fotos desde a noiva/noivo crianças, adolescentes até o dia de hoje depois na outra parte, o encontro apaixonado, namoro, amizades, parentes, emocionando a todos na festa.

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Pergunta: Vocês montam minha Retrospectiva com mais de 70 fotos (ou 90 no caso da Retrospectiva Animada de Casamento)?

Resposta: Sim, montamos com quantas fotos quiser, cada foto a mais tem custo de apenas R$ 1,00 (um real). Quanto mais fotos maior duração terá a Retrospectiva. A Retrospectiva Animada com 70 fotos tem duração de aproximadamente 10 a 12 minutos, dependendo da mensagem final.



Pergunta: Meu evento está muito próximo do prazo, mas quero contratar a Retrospectiva. Quanto tempo demora para compor a Retrospectiva?

Resposta: Normalmente de 1 semana a 10 dias é o prazo para criação, aprovação pela internet, e envio pelos correios. Porém se está com problema com relação ao prazo, fale conosco e teremos prazer em tentar atendê-lo.

Pergunta: Tenho ainda fotos em papel, que não estão digitalizadas, você escaneia essas fotos? Tem custo?

Resposta: Sim, escaneamos e enviamos o arquivo escaneado para que guarde e utilize em suas próximas retrospectivas. O custo é de apenas R$ 0,50 (cinquenta centavos) por foto.



Pergunta: Você faz locação de datashow/projetor?

Resposta: Sim. Temos vários pacotes para atender desde aquela festa em seu domicílio/condomínio até realização de eventos de médio e grande porte, atuamos em toda grande São Paulo, entre no nosso site de eventos e veja nossos pacotes com Telões, DJ e Som.

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Pergunta: Gostaria de contratar a retrospectiva, mas não quero utilizar o PagSeguro, é possível?

Resposta: Sim, após recebermos e conferirmos todo material enviado, pedimos um sinal de 50% do valor que é efetuado via depósito, o restante é pago após a entrega do DVD, também via depósito.


Pergunta: Você possui Loja ou algum local de atendimento para possíveis esclarecimentos?

Resposta: Estamos localizados próximos do Metrô Guilhermina-Esperança, Zona Leste de São Paulo, porém todo atendimento é feito pela internet ou telefone, caso deseje agende uma visita ou venha entregar seu material pessoalmente.

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Pergunta: A Retrospectiva vai funcionar em qual tipo de aparelho?

Resposta: A mídia é de DVD, com capa, disco e menu personalizados. Irá funcionar em qualquer aparelho de DVD, Blue-Ray, ou computador/Notebook com leitor de DVD.



Pergunta: Se optar pelo DVD, como é a capa e o disco?

Resposta: A capa, o disco e o menu do DVD são personalizados com as fotos enviadas pelo cliente. Fazemos a impressão no próprio disco, não usamos etiquetas. A capa é feita com papel fotográfico de alta qualidade.

Pergunta: É possível criar um roteiro com os trechos que gostaria que aparecessem em minha Retrospectiva?

Resposta: Sim, temos mais de 300 trechinhos que podem ser utilizados, desse modo uma retrospectiva nunca fica idêntica à outra. Se desejar escolher alguns, assista nossas amostras e escolha aqueles trechos que gostaria de incluir em sua retro, se possível monte um pequeno roteiro, ou deixe tudo por nossa conta, que criaremos sua retrospectiva da maneira mais criativa, emocionante e divertida possível!

Contato
Telefones (11) 2372-5074 ou 96705-5660
E-mail: ideiamultimidia@gmail.com
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